Lo esencial
- La cuenta maestra es la cuenta principal del coche: a ella se vinculan los conductores y de ella dependen las funciones remotas, las actualizaciones y las suscripciones.
- Al vender el coche la cuenta no se traspasa sola: el propietario anterior desvincula el vehículo y el nuevo propietario acepta la cuenta.
- Las apps chinas envían el código de confirmación solo a números +86 — a números de otros países no llega ningún código.
- Si el número +86 se ha perdido o está registrado a nombre del propietario anterior, necesita uno nuevo: KitSim lo emite como eSIM en un día.
- No hace falta pasaporte chino: el número se registra con un pasaporte extranjero, nombre y apellido en letras latinas.
Por qué hay que transferir la cuenta
La cuenta maestra está vinculada al coche, no a una persona. Mientras siga a nombre del propietario anterior, el nuevo propietario no puede vincular su perfil, activar las funciones remotas, actualizar el firmware ni contratar suscripciones. Peor aún: el propietario anterior conserva el acceso al coche, ve su ubicación y puede controlar a distancia los cierres y el clima.
Transferencia en la venta — paso a paso
- El propietario anterior abre la app de la marca y desvincula el coche de su cuenta maestra.
- El nuevo propietario inicia sesión en la app con su propia cuenta y añade el coche por VIN.
- La app envía un código de confirmación al número chino +86 vinculado a la cuenta.
- El nuevo propietario introduce el código — el coche pasa a su perfil y las funciones se desbloquean.
Si el propietario anterior no está disponible
Es lo habitual en coches de segunda mano: el vendedor ya no está, el número +86 se ha perdido, la cuenta está registrada a nombre de un concesionario chino o del primer propietario. En ese caso la transferencia no se hace con el acceso antiguo, sino con un número +86 nuevo: la cuenta se restaura en el nuevo número y dentro de ella el coche se vincula a su propietario.
Qué se necesita para un número +86 nuevo
- Un teléfono y un correo electrónico de contacto.
- Nombre y apellido en letras latinas, exactamente como en el pasaporte.
- El número de pasaporte. No se necesitan fotos de documentos ni selfi.
Qué no funciona
- Números online gratuitos y desechables: el código nunca llega, el número dura minutos y no sirve para una cuenta de coche.
- VPN y roaming: no influyen en la entrega de SMS desde China.
- El número de un amigo en China: tendría que estar disponible en cada inicio de sesión.
Después el número se renueva una vez al año — se lo recordamos con antelación. Soporte en ruso, inglés y otros idiomas.