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Zeekr: como transferir a conta principal no aplicativo

Zeekr 001, Zeekr 7X, Zeekr 8X, Zeekr 9X, Zeekr 009, Zeekr X. A conta principal Zeekr está vinculada a um número chinês +86: como transferir a conta na venda, aceitá-la e recuperar o acesso se o antigo proprietário não estiver disponível. (Brasil)

▸ Base de conhecimento

A conta principal Zeekr é transferida no aplicativo Zeekr App por meio de um código de confirmação enviado apenas para um número chinês +86. Se o número for perdido ou estiver registrado no antigo proprietário, a KitSim emite um novo como eSIM em um dia.

Zeekr 001, Zeekr 7X, Zeekr 8X, Zeekr 9X, Zeekr 009, Zeekr X — a conta principal no aplicativo Zeekr App está vinculada a um número chinês +86. Na venda do carro a conta precisa ser passada ao novo proprietário e, se o acesso for perdido, recuperada: as duas operações são confirmadas por um código enviado apenas para um número +86.

O que não funciona sem um +86

Como transferir a conta Zeekr

  1. O antigo proprietário abre o aplicativo Zeekr App e desvincula o carro da sua conta principal.
  2. O novo proprietário adiciona o carro pelo VIN e confirma o código recebido por SMS.
  3. O código chega ao número chinês +86. Se ele for perdido ou estiver registrado no antigo proprietário, emitimos um novo número em um dia.
  4. Após a confirmação, o carro passa para o perfil do novo proprietário junto com as funções remotas e as assinaturas.

Se o antigo proprietário não estiver disponível, o acesso é recuperado em um novo número +86. Suporte em russo, inglês e outros idiomas.

Perguntas frequentes

Como transferir a conta principal Zeekr se o antigo proprietário não responde?

Nesse caso a transferência ocorre por meio de um novo número +86: a conta é recuperada nesse número e, dentro dele, o carro é vinculado ao novo proprietário.

A conta principal funciona igual em todos os modelos Zeekr (Zeekr 001, Zeekr 7X, Zeekr 8X, Zeekr 9X, Zeekr 009, Zeekr X)?

Sim. A conta principal pertence ao carro e está vinculada a um número +86 independentemente do modelo, e a transferência ocorre da mesma forma em todos os modelos Zeekr.

Como aceito a conta principal Zeekr do proprietário anterior?

O novo proprietário adiciona o carro pelo VIN no app Zeekr App e confirma o código por SMS. O código chega ao número +86: se estiver registrado no nome do proprietário anterior, são necessários um novo número e a recuperação da conta.

É necessário passaporte chinês?

Não. O número é registrado com passaporte estrangeiro: nome e sobrenome em letras latinas e o número do passaporte. Fotos de documentos e selfie não são necessários.

Quanto tempo leva a emissão do número?

De 30 minutos a 2 horas a partir do início do procedimento de emissão.

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