Das Hauptkonto ist das zentrale Konto des Fahrzeugs: darüber werden Fahrer verknüpft und Fernfunktionen, Updates und Abos aktiviert. Bei Weiterverkauf, Nummernwechsel oder verlorenem Zugang scheitert die Wiederherstellung immer an derselben Stelle — der Bestätigungscode geht nur an eine chinesische +86-Nummer.
Wann das relevant ist
- Gebrauchtwagen: das Konto gehört noch dem Vorbesitzer
- Das Konto wurde in China angelegt, der Zugang ist weg
- Die mit dem Konto verknüpfte Nummer ist verloren
- Die App kommt nicht über den Anmeldebildschirm hinaus
So läuft die Wiederherstellung
- Der Besitzer sendet Angaben: Telefon, E-Mail, Vor- und Nachname in lateinischen Buchstaben wie im Pass, die Passnummer und, falls vorhanden, die Fahrgestellnummer.
- Wir vergeben eine chinesische +86-Nummer als eSIM — meist in einem Tag.
- Der Besitzer installiert die eSIM: kein Gerätewechsel nötig.
- Er stellt das Hauptkonto in der App seiner Marke wieder her oder legt es mit dieser Nummer neu an.
Wir arbeiten mit allen Marken: Zeekr, Li Auto, BYD, Chery, Geely, Nio, XPeng, Voyah, Avatr, Great Wall, MG. Support auf Russisch und Englisch, Verlängerung nach einem Jahr mit rechtzeitiger Erinnerung.