Коротко: что важно знать
- Мастер-аккаунт — главный аккаунт автомобиля: к нему привязываются водители, на нём держатся удалённые функции, обновления и подписки.
- При продаже аккаунт не переносится сам: прежний владелец снимает привязку машины, новый владелец принимает аккаунт на себя.
- Код подтверждения китайские приложения отправляют только на номера +86 — на номера других стран код не приходит.
- Если номер +86 утерян или оформлен на прежнего владельца, нужен новый номер: KitSim выпускает его в формате eSIM за один день.
- Китайский паспорт не нужен: номер оформляется на загранпаспорт, имя и фамилия латиницей.
Зачем вообще передавать аккаунт
Мастер-аккаунт привязан к автомобилю, а не к человеку. Пока он числится за прежним владельцем, новый владелец не может привязать свой профиль, включить удалённые функции, обновить прошивку и оформить подписки. Хуже того: прежний владелец сохраняет доступ к машине — видит её местоположение и может дистанционно управлять замками и климатом.
Передача при продаже — по шагам
- Прежний владелец открывает приложение бренда и снимает привязку автомобиля к своему мастер-аккаунту.
- Новый владелец входит в приложение под своим аккаунтом и добавляет автомобиль по VIN.
- Приложение отправляет код подтверждения на китайский номер +86, привязанный к аккаунту.
- Новый владелец вводит код — автомобиль переходит в его профиль, функции разблокируются.
Если прежний владелец недоступен
Ситуация обычная для машин с пробегом: продавец уехал, номер +86 утерян, аккаунт оформлен на китайского дилера или первого владельца. Тогда передача идёт не через прежний доступ, а через новый номер +86: аккаунт восстанавливается на новый номер, и уже в нём автомобиль привязывается к владельцу.
Что нужно для нового номера +86
- Телефон и email для связи.
- Имя и фамилия латиницей — как в загранпаспорте.
- Номер загранпаспорта. Фото документов и селфи не требуются.
Что не подходит
- Одноразовые и бесплатные онлайн-номера: код не приходит, номер живёт минуты и не годится для аккаунта автомобиля.
- VPN и роуминг: они не влияют на доставку SMS из Китая.
- Номер друга в Китае: он должен быть на связи при каждом входе в аккаунт.
Дальше номер продлевается раз в год — напоминаем заранее. Поддержка на русском языке.