الحساب الرئيسي هو حساب السيارة المركزي: من خلاله يُربط السائقون وتُفعَّل الوظائف عن بُعد والتحديثات والاشتراكات. وعند إعادة البيع أو تغيير الرقم أو فقدان الوصول، تتوقف الاستعادة دائمًا عند النقطة نفسها: رمز التحقق يصل إلى رقم صيني +86 فقط.
متى تهمّ هذه الحالة
- سيارة مستعملة: الحساب لا يزال باسم المالك السابق
- الحساب مسجّل في الصين وضاع الوصول إليه
- ضاع الرقم المرتبط بالحساب
- التطبيق لا يتجاوز شاشة الدخول
كيف تتم الاستعادة
- يرسل المالك البيانات: الهاتف والبريد الإلكتروني وصور جواز السفر (الغلاف والصفحة الرئيسية) وصورة شخصية ورقم الهيكل إن وُجد.
- نصدر رقمًا صينيًا +86 على شريحة eSIM — عادة خلال يوم واحد.
- يثبّت المالك الشريحة على هاتفه: لا حاجة لتغيير الجهاز.
- يستعيد أو ينشئ الحساب الرئيسي في تطبيق ماركته بهذا الرقم.
نعمل مع جميع الماركات: Zeekr وLi Auto وBYD وChery وGeely وNio وXPeng وVoyah وAvatr وGreat Wall وMG. الدعم بالروسية والإنجليزية، والتجديد سنويًا مع تذكير مسبق.